Наталья
Томск
19 мая 2021
Наталья Г.
19 мая 2021
Несколько обескуражена, мягко скажем, посещением этого места. Пыталась сдать платье из плотного хлопка, есть небольшое пятно. Предположительно от чая. Приемщица сказала, что вещи с застарелыми пятнами они не возьмут, потом понесла какой-то бред, что каждое пятно дополнительно 60 руб. Переспрашиваю ее, так вы возьметесь? Нет, говорит, надо было сразу бежать, как пятно п…
Марина
Барнаул
31 мая 2017
Химчистка работает все хуже и хуже. Портят вещи, оплачиваешь мелкий ремонт и никогда не выполняют. Просишь не заглаживать утюгом ворот, обязательно загладят, несмотря на указание в квитанции. Теряют пуговицы. Вместо ответа на проблему пожимают плечами и каждый раз предлагают высохшие салфетки. Приемщицы делают все чтобы почистить пиджак по цене пуховика. Много лет назад это была лучшая химчистка в…
Наталья
Новосибирск
05 апреля 2017
Не грамотные приемщики по адресу: Горский, 61. Грубые, разговаривают по-хамски и ведут себя так же, ничего не знают о своей работе да и в общем об услугах "Белой лилии", таких работников надо увольнять срочно!
Бассейн очень понравился. При входе есть большой тамбур, где можно оставить коляску и удобно сесть и спокойно одеть бахилы. Далее спустившись в цокольное помещение удобная раздевалка с плечиками, пеленальный столик для маленьких деток и ресепшн диванчик, телевизор (чтоб скоротать время в ожидании). Есть игровая комната. Чисто, уютно, приветливые администраторы. В комнатах с бассейнами по две разде…
Обман!!! Забрали три ковра, продержали две недели привезли завернутые в цилофан, но абсолютно не чищеные. Позвонила возмутилась, приехали забрали, привезли через две недели завернутые в цилофан и совершенно не тронутые, а как были грязные так и остались. Полное вранье. И срок для претензий 14 дней.
Лана
Обнинск
26 августа 2016
Сдавала в Эко-чистку несколько ковров. По всей квартире теперь стоит отвратительный запах сырости, один ковер вообще испортили (вокруг вышивки расползлись пятна бордового цвета), по одной стороне ковра ворс отвердел и поменялся цвет. Остались пятна. Я уже не говорю про невыполнение работ в оговоренный срок. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
У меня с ковром был особый случай. 18 квадратных метров светло-бежево-серого ковролина с густым и длинным ворсом, вывезти который из дома совершенно невозможно, так как на нем стоит куча мебели, были измазаны, во-первых, извините, детской мочой, во-вторых, повсюду были закатаны маленькие кусочки пластилина... пару пятен от кофе я даже уже не считаю. Ребята из Леоны потратили 2,5 часа работы, потре…
Ася
Новосибирск
29 мая 2015
Проворный ткачик не такой уж и проворный. Сначала слегка не понравилось то, что когда мою шубу принимали на ремонт всего лишь петельки, мне ненавязчиво дали понять, что "работы много и не до вас". Все-таки порешили, что пока я хожу за покупками, мне сделают пуговку. Через час, как обещали, не сделали. Бог с ним - магазины обошла не все, вернулась через два, забрала шубу счастливая и довольная. Уле…
T
Новосибирск
05 мая 2015
Ни в коем случае не сдавайте вещи в эту организацию. Недавно сдала пальто, вернули все в каких-то пятнах, полностью вещь стала непригодной для носки. При этом даже не извинились. Когда я подала официальную претензию, вообще сказали, что пальто было такое, что у него износ и т. д., хотя покупала его всего год назад. За все время разбирательства даже не удалось поговорить с директором. Никому не сов…
Margo
Новосибирск
30 марта 2015
Не сдавайте меховые изделия. Сдала шикарную, дорогую, белую, норковую шубу! Ее не оценили, выдали мне квитанцию, я не думала, что надо было перед химчистой ее оценить и все зафиксировать.
Мне ее выдали через шесть дней совершенно другого качества. Через четыре дня шуба стала пахнуть кошкой и пошла желтыми пятнами. На претензию мою к ним, конечно они грубой форме отвечают, что так и было!
Наталья
Новосибирск
28 декабря 2014
19.12.2014 я заказала химчистку двух ковров с вывозом. 28 декабря ковры привезли: один ковёр не был почищен вообще (пыль в швах, мусор, волосы, пятна - всё осталось в том же состоянии, даже бумажная этикетка не пострадала); второй ковёр видимо просто замочили или облили водой - когда стекала вода, края остались грязные, запах неприятный. Сотрудника, который принимал заявку, увозил и привозил ковры…