3.4 / 5
104 оценки
5
51
4
6
3
4
2
20
1
23
gendirector@ralf.ru
+ Добавить отзыв
Уже более 20 лет мы производим качественную и функциональную обувь на трех собственных российских фабриках. В ассортименте мужская, женская и детская обувь (дети от 6 лет) - классическая, кажуальная и спортивная направленность. Обувь людям нужна всегда и для разных целей. В нашем случае, обувь учитывает строение ног российского потребителя (в том числе увеличенная полнота ноги), она производится исключительно из натуральных материалов, учитывает устойчивые мировые тенденции стиля и моды, имеет приемлемый уровень цен, бренд дает потребителю уверенность в том, что обувь не развалится, а будет носиться длительное время.
Список адресов
Уточнить расположение:
Отзывы (18)
Ажинияз
09 июня 2024
Пол года пользовался Polaris IQ Home увлажнитель воздуха , покупал страховку, чтоб быстро заменили на новую в случае чего, через пол года вода потекла само по себе и испортила мебель , и автоматом выключается через несколько секунд после включения, сотрудник не видел протечки но видел как он отключается причём снял на видео , все равно сказал в сервис отправлять надо . Итог не верьте ! Жалко протечку на видео не засняли , так бы и мебель притащил бы им !
Виталий
11 апреля 2023
Обходите данного производителя и магазин за километр. Сбережете свои нервы и деньги. Просто ужаснейшее качество обуви. за огромные деньги... купил обувь за 11200 рублей , через два месяца, вся потрескалась и стала протекать. при возврате продавцы (производитель ) сослался на то что , гарантия 30 дней закончилась, а дальше это ваши проблемы... В общем готовим претензию и проводим независимую экспертизу для подачи документов в суд. ПРЕДОСТЕРЕГАЮ всех потенциальных покупателей данного производителя (магазина), обходите его стороной, завышенные цены на товары не говорят о его качестве. Продавцы не компетентны не плане продаж не в плане урегулирования претензий... гарантии никакой не будет . я к сожалению далеко не единственный кого данный производитель так кинул, почитайте отзывы на разных ресурсах, только не на их сайте (на своих сайтах и ресурсах они удаляют негативный отзывы).
Стася
04 декабря 2022
Прекрасная детская обувь, износостойкость на высочайшем уровне! У меня трое детей, всем троим можно за раз подобрать то, что им понравится.
Ralf Ringer
06 декабря 2022
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Мы рады, что вы оценили высокое качество нашей обуви :) С уважением, команда RALF RINGER
Диана
02 декабря 2022
Покупала здесь туфли, а недавно вернулась и купила ботильоны. Очень удобно, выглядят классно!
Ralf Ringer
06 декабря 2022
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку! :) Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда RALF RINGER
Ольга Соколова
13 ноября 2022
Очень классные демисезонные полусапожки купила на платформе. По ноге отлично подошли, застегиваются на замок и подклад не попадает в него, так что в плане носки они полностью комфортные. Не первый сезон, когда я покупаю обувь этого производителя, мне нравится качество и удобство, а с учетом бонусной программы получается выгодно покупать
Ralf Ringer
14 ноября 2022
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Мы рады, что вы оценили высокое качество нашей обуви :) С уважением, команда RALF RINGER
Валерий Хазов
07 октября 2022
Ассортимент у них огромный, на любой вкус. Хорошая программа лояльности, последний раз почти тысячу рублей оплатил из накопленных бонусов, отлично.
Ralf Ringer
11 ноября 2022
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку! :) Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда RALF RINGER
Аркадий
04 сентября 2022
Отходил в ботинках из Ральфа уже третью зиму, всё ок. Тёплые как унты у полярников, удобные и не скользкие. Кстати в кои-то веки ноги сильно потеть перестали, вот что значит натуральные материалы. Стельки кстати тоже натуральные.
Евгений
25 августа 2022
Магазин суперский, продавцы вежливые и знающие, выбрать есть из чего. Я не частый гость обувных магазинов, предпочитаю купить две качественных пары на года, чем 5 фуфла каждый сезон, из Ральфа ни разу ещё не уходил без покупки. ПыСы. Не знал, что летние туфли называются лоферами ))
Владимир
01 января 2022
30 декабря 2021 года хотел купить себе зимние ботинки. От цен просто офигел. Ботинки стоимостью 5 тр резко стали стоить 9 900. На мой вопрос о повышении цен в свой адрес услышал столько гадости, что так и не понял где и в каком магазине я нахожусь. Молодая симпатичная брюнетка поливала грязью ТАК, что впечатление было, что я не в фирменном магазине, а на привокзальном рынке. Очень удивлен что в таком магазине работают такие хабалки. Так что если вы хотите услышать о себе много нового и испортить настроение - сходите в Ральф в Реутов парке на 3 этажа.
Петр
20 апреля 2021
Кожа низкого качества. 2 сезона и начинает трескаться. Обувь приходит в негодность. Покупал 2 пары и один и тот же дефект.
татьяна
30 марта 2021
Безобразно осуществляют возвраты,,,,, ссылаясь на истекшие сроки гарантии,,,,,, хотя по правам потребителя,,, я имею право вернуть обувь в течении 2лет,,,,,, Только столкнулась с этим вопросом,,, на прошлой недели принесла ботинки сына,,,, которые были в эксплуатации 3,5месяца,,,,, по итогу отказали в возврате,,, сегодня же отвезла обувь на экспертизу,,,, заплатив ещё 3т.р,,,,,, результат будет готов через три дня,,,,,, буду решать вопрос в судебном порядке,,,,, не хотели по хорошему,,,, заплатят в 10раз больше..... Безграммотный управляющий магазина в СПб на Коломяжском 17,,,,,пусть читает законы РФпо защите прав потребителя.
Юлия
02 декабря 2020
Приобрела ботильоны в магазине Мега Белая дача 15.11.2020г. Спустя несколько дней сломалась молния ( отлетела фурнитура). Приехала в магазин сдать обувь по гарантии и вернуть деньги за некачественный товар. Взяли на экспертизу 22.11.2020. Спустя 10 дней мне отзвонились сотрудники магазина, сообщив о том что я могу приехать за решением по экспертизе. Приехав в магазин 1.12.2020 моему удивлению не было предела... Компания Ральф рингер починила мою обувь без моего ведома и отказали в возврате денежных средств! Мне предоставили акт об экспертизе , в котором указано что никаких дефектов нет и в возрате отказать. Акт о проведенном ремонте обуви, директор магазина мне предоставить не смогла!Сотрудники магазина никак не хотели помочь разобраться в этой ситуации , а только разводили руками и прятались в подсобке. Звонила в службу экспертизы там мне ничем не смогли помочь , переключили на горячую линию , 30мин я ждала пока мне кто нибудь ответит , но увы... Без скандала этот вопрос к сожалению решить не удалось. Потрепали нервы, но в конечном итоге недовольная директор магазина , согласилась вернуть мои деньги!!! Отвратильная политика возврата и отвратительный персонал, включая не только магазина но и офиса и горячей линии!!!!
Владимир
12 ноября 2020
Покупал в интернет-магазине.Осадок от покупки остался отвратительный!!! Заплатить такие деньги чтоб прислали два разных ботинка. Один ботинок по полноте шире другого и оттенки цвета разные!!! С начало не заметил одел на скорую ногу, один раз прошёлся по улице теперь получается что возврату не подлежит!!! В общем 8 500 руб. выбросил на ветер!!! Никому не советую покупать в этом магазине, если обманывают таким способом, что разные ботинки в заказ пихают!!!
мария
23 июня 2020
Купили мужу кроссовки мужские NIXON- 9 марта 2020.Сегодня 23 июня 2020 появилась дырка на замше ( уже вторая) . Приехали в магазин, естественно нас отправили обратно!!! Просто отвратительно. Кроссовки годности 1 месяц! ((( Качество замши ужасное. она просто рассыпается. В кроссовках ( учитывая 1,5 месяца самоизоляции и 2 недели карантина) ходили от силы 30 дней!!! Очень разочарованы качеством. Раньше старались брать обувь именно этой марки, сейчас всех будем отговаривать.
Алексей
20 декабря 2019
Приобрел зимние ботинки, отходил две недели - отклеилась подошва в передней части ботинок. Так как гарантийный срок не закончился отнес их в магазин. Через десять дней вернули обувь с отказом возврата денег или обмена, написав в акте, что отклеенная подошва не является заводским браком!!! Причем вернули с отремонтированной подошвой! Так что мне теперь не произвести экспертизу.
Виталий
13 октября 2019
Ральф рингер -замечательная обувь, покупаю ее уже много лет. Но интернет магазин ральфа - отвратительный: долны были доставить заказ в субботу с 16 до 19 часов, но когда никто не позвонил после 17, звонить стал я сам курьеру. Курьер долго не брал трубку, а когда все-таки взял просто извинился, что "по техническим причинам доставить было нельзя". Наверное из-за дождика на улице. Никто не перезвонил и потом. Резюме: покупайте обывь Ralf лучше в их магазинах-не потеряете время!
Владимир
16 сентября 2019
Всегда покупал ральф. Последняя покупка, через 3 месяца оба ботинка, подошва лопнула. Значит качество умерло... Перехожу на другую марку.
Алексей
24 августа 2019
Стогнирует качество в дисконтах. "Ральфа" хватает на 4 месяца, за 4000 рубля. Обычное китайское говно носится столько же, но оно стоит в 4 раза дешевле... Раньше крутая марка была, ходила сезона 3. А ща говно
Добавить отзыв

Оценить