Fit Service - Новосибирск, ул. Тюменская, 91

Fit servis в Новосибирске - Отвратительная компания. Мало того, что бонусная программа не работает, то баллы не начисляются, то списать не могут, так ещё и ни какой гарантии по выполненным работам не несут. Работу выполняют из рук плохо. Делали ручку двери. Поставили контрактную, через полгода перестала работать. Ручка целая, слетел тросик, но делать по гарантии отказались, пришлось заплатить за ремонт. На следующее утро, она опять перестала открываться. Но как выяснилось, гарантии опять ни какой нет, так как полгода назад, они якобы поставили контрактную запчасть). И теперь на весь ремонт они гарантии не дают! Бред. Ручка целая, при чем тут гарантия на нее, вы ответьте за то, что вы сделали! Где гарантия на выполненные работы? Получается, если приехал к ним на ремонт,то гарантии на выполненный ремонт у них нет! Потому как это не их новые запчасти которые ты покупал и ставил у них же. Гарантию (возможно) дают только на новые запчасти, но не на работу. Диагностику делают аналогично: делают один раз, первый, затем, если ты по их рекомендациям, но не у них, выполнил ремонт, они просто тупо переписывают те же самые дефекты... На вопрос зачем? Говорят, что - ну, вы же не у нас их устраняли, значит они не устранены! Очередной бред! Я приехал узнать, что с машиной по факту! Не переписать ранее выявленные (и уже устраненные дефекты), а выяснить, что на данный момент с машиной!!!! С таким подходом туда больше ни ногой! Благо в Новосибирске полно достойных конкурентов!

Caмый ужасный сервис из сотен ремонтных организаций в которых я был за 30 лет вождения автомобиля,щеки дуют ка супер крутой сервис,а слесаря не грамотные от слова абсолютно и все их ошибки,не верные диагнозы по автомобилю,ошибочные заключения итд в дальнейшем попадут в базу данных автотеки,автокода и подобным сервисам проверки автомобиля,которые положат безграмотность клеймо слесарей фитсервиса на всю оставшуюся жизнь вашей машины и создадут в дальнейшем проблему с её продажей!!! Заманивают бесплатными осмотрами,неграмотный механик делает безграмотнейшее заключение по автомобилю в ходе осмотра,потом тебе предлагают выполнить работу на четверть миллиона рублей,ты естественно отказываешься,едешь в другой сервис,где поставленный диагноз не грамотным слесарем не подтверждается,а fitservis в электронной базе уже отправил и опубликовал свое неграмотное заключение во всех сервисах по проверке автомобилей тем самым опорочил твой автомобиль на всю жизнь! Свинство и мошенничество,развод на деньги

Качество обслуживания на нуле, мастера не грамотны. Ставили машину на ремонт рулевой рейки в сервис по адресу: Москва, Ташкентская, 28, стр. 1. Первоначальный расчет был 44 тыс руб. К вечеру эта сумма увеличилась в два раза за 82 тыс. рублей. Муж просмотрел, за что они выставили счет, согласовал ремонт на 58 тыс. После готовности автомобиля, поехали его забирать. Забрали. Автомобиль едет еще хуже, чем до ремонта. Муж через день повез его обратно. Стал с ними смотреть что они сделали. А там никаких следов их работы нет... Оставили автомобиль на дальнейший "доремонт". Вечером звонок из автосервиса, оказывается они сами ремонтом рулевых реек не занимаются!!!! ВОПРОС! Зачем брать автомобиль в ремонт, если вы подобным ремонтом не занимаетесь?!!!! Они якобы опять снимали рулевую и куда-то ее возили. Опять забрали автомобиль, руль как било так и бьет. Как отмазку автосервис придумал, что у нас сломана насос гидроусилителя... А это ремонт еще на ~ 30 тыс. руб. В общем в этот автосервис больше ни ногой, да и никому не посоветую туда обращаться. Больше скажу, если узнаю, что кто-то из знакомых решит туда поставить свой автомобиль - отговорю. Оценка сервису - КРЕПКАЯ ДВОЙКА!!!

Держитесь подальше от этого сервиса, обман и развод на деньги! 28.12.22 обратился в данный сервис, по замене прокладки клапанной крышки на Опель Астра J, так как подтекало масло. В результате поменяли клапанную крышку, поменяли свечи зажигания и дополнительно поставили новую прокладку под крышку + провели диагностику двигателя, за что тоже взяли деньги. В сумме 16500 руб. С сервиса забрал машину, поехали семьей на дачу, проехал 100 км, на горку поднимался двигатель стал и пошел черный дым из под капота. Когда дым рассеялся проверил масло, в двигателе его не было. На эвакуаторе привезли машину обратно в этот автосервис, провели диагностику, написали отсутствие компрессии в третьем цилиндре. И тут началось...мастер-приемщик сразу установил причину, старый двигатель и лопнул блок цилиндров, типа болезнь опелей. Двигатель не разбирали и сказал, замена поршневой, масляного насоса, клапанов, поршневой, расточка блока цилиндров если не под замену, ГРМ, и еще кучу всего. Поинтересовался стоимость ремонта, на что мастер приемщик ответил 240 000 руб., не меньше. Пришлось машину забрать и отвезти на эвакуаторе в другой сервис, где после разборки двигателя, установили что был масляный гидроудар. То есть оказалась бракованная клапанная крышка, где через сапун масло уходило через дроссельную заслонку во впускной коллектор. В результате обратился к директору фит сервиса с просьбой помочь, забрать машину в ремонт и бесплатно восстановить двигатель. На что директор и тот мастер-приемщик мне в грубой форме отказали, сказав, что это мои проблемы и они тут не причем. В результате попал на капиталку за свой сч

Если хотите иметь дополнительные задачи и расходы смело обращайтесь. Потому, как залить в АКПП Landrover discavery sport с акпп ZF 9PH46 свое любимое масло BARDAHL с допуском для Mercedes (ATF 7 G + MB 236.15) только потому что там тоже стоит коробка ZF. В итоге: Минимум аппаратная замена. Что с коробкой неизвестно.

Доброго времени суток хочу расказать об опыте обращения в fitservis вообщем обновил я подвеску на своем ваз поставил все сс20 поставил новую резину и поехал туда сделать сход развал обещали год гарантии на работы да и оборудование у них вроде не чего и цена приемлемая и бонусы с осаго остались и вот что у меня вышло. Было это 06.07.22 попросил выровнить руль и сделать развал . Сделали быстро выехал сделал круг в районе сервиса руль кривоват не приятно сразу вернулся назад говорю не выровнили на что мне мастер Роман сказал "поездий еще посмотри прибор саазал все ровно" , ну думаю ладно покатаюсь в итоге к 23.07.22 внешний радиус правого колеса вытерло в нули вот это уже ну очень не приятно поехал я заказал и купил одно колесо на подмену унечтоженного и к ним по гарантии и тут началось самое интересное приемщик Александр стал сходу грубить мол "четы раньше не приехал и гарантия у нас 14 дней а не год и вообще подождика я щас с другим клиентом поработыю а ты подождешь все равно ты сдесь теперь на долго" в итоге " не будет не какой горантии еще раз все оплати и надейся что второе колесо в мусарку не выкинешь " соответственно повторно я делать там не чего не стал колеса щас не дешевые и платить за то чтобы мне их одно за одним убевали как-то глупо!!!

К сожалению имел неосторожность, обратиться в данный сервис, в городе Симферополь, ул. Севастопольская 33а. Приехал с проблемой коскадных ошибок по электронным датчиком, при диагностике выявили неисправность датчика положения дроссельной заслонки (перегорел, со слов мастера), возможно он давал замыкание в общую систему. Произвели замену, датчик обошёлся в 9'800 руб плюс замена его 1'170 руб. По итогу проделанных работ, аварийный режим автомобиля не изменён. Обратился в другой сервис на диагностику, так как на данном поступали предложения о замене следующего датчика, массового расхода воздуха. В следующем сервисе было выявлено, что проблема в блоке управления, её мне быстро устраненили, машина снова работает в нормальном режиме. Единственное холостой ход не держал обороты, коробка автомат, на драйве глох. Вернулся за старым датчиком ("перегоревшем") в Fit Service, поставил его на место, всё заработало, холостой ход исправно работает.. В итоге после дискуссий о том, что мне изначально сделали неправильную диагностику, в следствии чего был нанесен финансовый ущерб в размере 10'970 руб. (за пустую работу), ни к какому общему решению не привело, предложили бесплатное обслуживание на год, на замену расходников, при условии покупки запчастей у них же, но это явно не покроет моего потраченного времени и средств, и обращаться в данный сервис нет желания!

Москва, Феодосийская 1к11. Ужасный сервис! Не приезжайте сюда! Ставят китайские запчасти в 5 раз дороже! Плюс предлагают менять запчасти, которые еще вполне хорошо себе работают, а говорят, что они уже неисправны. А если вы согласитесь их поменять, не зная о состоянии детали, ставят какой-то кошмар. У меня была проблема с фарой, сначала сказали, что перегорела лампа, надо ставить новые и при чем две, так как светить будут по-разному. одна лампа стоит ВНИМАНИЕ 13800!!! а нужно 2, соответственно 27600 только за лампы, плюс работа. Но это не помогло, проблема не решилась и фара так же НЕ светит!!! потом сказали, что проблема в блоке розжига, он стоит 12000, плюс работа. я согласился поменять. и как вы думаете, помогло? А вот и нетушки! Фара все так же не стала светить. При приезде третий раз с этой проблемой, недоэлектрики долго копались и пришли к выводу, что проблема с проводкой внутри фары, и они этим не занимаются)))))) как вам такое?)) вот и посчитайте, сколько я им отдал денег ПРОСТО ТАК за то, чтобы они мне поменяли вполне работающие детали, а проблему не устранили. поехал в гараж к электрику, который мне сделал проводку и теперь все норм светит. Не приезжайте в этот сервис, вас обдерут, а проблему не устранят!

Отвратительный сервис, не смог помочь в элементарных вопросах (прочистить омыватель стекла и выяснить, почему спускало одно колесо), так после этого звонит мне и шлёт рекламу каждую неделю, убрать телефон из базы данных отказываются, видите ли я должна лично приехать написать заявление. Их даже не смущает то, что я уже продала машину) Если не хотите потратить время а потом нервы, никогда не обращайтесь в этот сервис.

Ужасный автосервис. Делала жестянку по страховке. Сдала машину по предварительной записи и забрала только через 1,5 месяца!!! Сперва обманывали, что работы ведутся. Спустя три недели я заехала, к авто ни кто не притронулся. Потом после моих жалоб в страховую кое как добилась чтобы приступили к ремонту. Сделали отвратительно, в цвет не попали. Я попросила, что бы убрали рыжики на арке, за дополнительную плату, раз уж всё равно они это крыло ремонтируют. Мне отдали машину и не взяли денег за доп. работы - сказали что это бонус за неудобства. И СПУСТЯ 7 МЕСЯЦЕВ КРАСКА ВЗДЫБИЛАСЬ!!! Они просто нанесли краску поверх ржавчины! Поэтому и денег брать не стали. Отличный план. Я оставляла плохой отзыв на Флампе, мне после этого звонил руководитель сервиса и просил удалить отзыв, но я не стала. Видимо таким образом они свой рейтинг и завышают в отзовиках. В Фит сервис больше ни ногой, учитывая, что гарантия год!! Проще заплатить нормальным мастерам, чем идти к этим!

По предварительной договорённости привезла свой сломанный автомобиль, заглох на трассе, на эвакуатор в гор. Кингисепп, где мне пообещали сделать диагностику и устранить неисправность. Это была пятница, я уточнила работает ли сервис в выходные, сказали, что работает. По итогу, когда машину доставили пришёл электрик, с диагностикой, похожий прибор на тетрис, установил, что проблемы с бензонасосом. Ремонтировать предложили только с понедельника, так как электрик, который осматривал машину на больничном и сможет не ранее понедельника или позже заняться ремонтом. Получается сервис обманул меня и предоставил заведомо ложную информацию о своих возможностях. Пришлось взять диагностику, нанять ещё раз эвакуатор и отогнать в другой автосервис, где за 30мин определили, что слетел ремень грм. Буду писать претензию Фит Сервис, и пытаться вернуть деньги за фейковую диагностику на коленке за 1280 руб. Не советую обращаться в этот автосервис. Не профессионализм виден уже на приёмке, мастеров нет, электрик без опыта, вообщем потрачено время и деньги, результат нулевой.

Есть такой сайт - Сравни.ру. Продлевал на днях через этот сервис свою страховку по ОСАГО. У них сейчас на сайте компания - всем, кто оформит страховку через них, бонус - золотая карта. Оформил ОСАГО, зарегистрировался на сайте этого Фитсервиса и... ничего не происходит. Пишу на Сравни.ру - что за фигня? Они мне отвечают - в связи с техническими особенностями Ваш золотой статус появится через 24 часа с момента регистрации. Я записываюсь в этот сервис на интересующую меня услугу, отступая эти 24 часа. Проходят сутки - статус не изменился. Пишу в поддержку этого Фитсервиса - что за фигня? Они мне отвечают - в связи с техническими особенностями статус появится через 48 часов с момента регистрации на нашем сайте. Проходит 48 часов и как-то уже привычно ничего не происходит. Опять пишу в "поддержку". Из поддержки приходит ответ о том, что этот вопрос должен рассматриваться какой-то еще поддержкой и существо, отвечавшее мне на мои вопросы, передает эти самые вопросы в какую-то еще поддержку. Здесь следует отметить, что «поддержка» в чатике этого сервиса представлена странными аккаунтами с названиями типа «Ольга интеллигентная», «Софья мудрая», «Лариса всезнающая» и прочая хрень в стиле сайта борделя. В процессе диалога, существо из телефонного предложения пишет мне о том, что специалист поддержки свяжется со мной в течение рабочего дня. Естественно, что со мной никто не связался. Я опять написал в "поддержку" об этом, опять пообещали куда-то передать мои вопросы. На следующий день золотой статус появился. Читаю на сайте этой шаражки, что он дает. Написано - несколько бесплатных услуг, возможность оплатить 50% бонусами, и, внимание (!!!) спецпрайс на услуги, в числе которых была необходимая мне услуга. Спрашиваю в чате - сколько стоит эта услуга? Мне отвечают – 1590. Я переспрашиваю - а спеццена на эту услугу по золотому статусу? Мне отвечают - на эту услугу нет никакой спеццены. Я пересылаю существу из приложения скриншот с их же сайта. Существо, видимо находясь в ступоре, зависает минут на 10, потом пишет - спеццена это для тех, кто делает заказ чем приложение и для Вас она на 100 рублей меньше, чем та, которая на сайте. Я спрашиваю - а причем здесь приложение и золотой статус? Я ведь мог вообще не скачивать это приложение, а золотой статус при этом иметь. После этого существо перестало отвечать вообще. На мой вопрос, понимает ли оно, что недостоверная информация в рекламе есть правонарушение по закону, существо спросило - чем я могу Вам еще помочь? Вы бы отогнали после этого свою машину к этим проходимцам?

Неграмотные работники, люфт шаровой не смогли диагностировать, а впарили замену промежуточного вала и внутреннего шруса. Естественно их дорогостоящий ремонт результата не принес. Пустая трата денег.

Один раз обращалась в компанию Filservis Хабаровск , для замены масла и фильтра . Все сделали , но при этом сломали бардачок . Ещё и утверждали что не они сломали , пришлось настаивать на поломке и доказывать свою правоту . Ездила 3 раза к ним , чтобы починили (то мастера не было , то ещё какая-то причина ) . Впечатления от компании плохие ! Машину давно продала , причём озвучивала это сервису неоднократно !!! Ребята , пожалуйста , не звоните мне , не приглашайте на замену масла ! Я к вам не пойду , даже если бесплатно сделаете !!! Так нет же , звонки идут и идут , как коллекторское агенство !!! Ребята пишу здесь - НЕ ЗВОНИТЕ МНЕ !!! МАШИНУ ПРОДАЛА - НЕТ БАРДАЧКА , КОТОРЫЙ МОЖНО СЛОМАТЬ !!!

Местечко пытается позиционировать себя как крутое, солидное, но на самом деле пытаются объегорить как в обычном гараже-шиномонтажке. - Молодой человек, а что ж вы не сказали, что у вас датчики давления шин? - А какая разница? - Нуууууу, ух-ых-эх-пых, там эта...короче 300 рублей надо доплатить. - 300 рублей за что? - Нуууууу, ух-ых-эх-пых, эта, то самое, эй, Петрович, что там когда датчики стоят? - (Петрович): ооооо, когда датчики тогда уууу, вот не было бы датчиков, тогда бы да, в так оооооо. - Ну так за что 300 рублей-то? 300 рублей затребовали как положено когда половину уже сделали, в чеке красовалось "слесарные работы". Какие слесарные работы - так никто и не смог сказать, в том числе хвалебная служба контроля качества. Короче, отходите эту контору стороной. Пусть рекламирующий их Азамат Мусагалиев сам туда ездит. P.S. - на самом деле из-за датчиков давления шин шиномонтажнику приходится выпрямлять себе руки и делать всё нормально, а не криво, так как если делать криво, путем втыкания лома, то он может сломать дорогостоящие датчики. Никаких слесарных работ естественно делать не надо.

БЕСПРЕДЕЛ г. Красноярск, ул. Затонская 20А БЕСПРЕДЕЛ

Добрый день. Самый наихудший авто сервис в России Fit Service. Всем необходимо объезжать данное место десятой дорогой. Делают все очень плохо, очень долго, очень дорого. Обещают гарантию, но по факту не предоставляют её под разными предлогами. За диагностику чтобы определить гарантийный случай или нет надо платить. Диагностику делают неделю. Если доказать, что случай гарантийный, будут делать по гарантии в течении 45 дней (в надежде, что многие откажутся сами). Отношение к клиентам хамское, постоянно переносят сроки окончания работ, просят не звонить, врут, что сами перезвонят и т.д. В заказ наряде пишут не существующие работы и запчасти, обязательно за Ваши деньги дольют литр масла за 1 тыс. руб. и 2 литра антифриза за 600 руб. Я оказался в Fit Service первый раз по несчастью (сломался автомобиль), второй раз в надежде получить гарантию. Первый и второй визит одинаково негативные. Звонить в службу качества бесполезно – оператор предлагает соедить с сервисом вместо решения проблемы. Если Вы уважаете себя, не советую приезжать в Fit Service!!! -- С уважением, Андрей Кpeмлёв Москва tel. +7(917)570-62-05

История, как я познакомился с "замечательной" сетью автосервисов FitService. Наткнулся в сети на рекламу бесплатной диагностики подвески от FitService. Ну думаю, почему бы и нет, ведь нахаляву, как говорится, и уксус сладок. Записался на 30.03.21, приехал, оформился, диагностику провели достаточно быстро, после чего пригласили меня в ремзону, чтоб продемонстрировать найденные дефекты. Оказалось, что в рамках выполняемой диагностики, также проводится проверка уровней и состояния тех.жидкостей(в т.ч. забор тормозной жидкости для проверки температуры закипания), все уровни были в порядке, прямо в ремзоне долил масла в двигатель, т.к. было на минимуме. В целом все грамотно объяснили и показали, проводимой акцией был доволен... ...до тех пор пока у меня не провалилась педаль тормоза при подъезде к перекрестку на обратном пути, все же успел оттормозиться. Покачал педаль - вроде усилие появилось, начал движение на зеленом, понажимал на педаль тормоза - тормозит, но менее эффективно(т.е. педаль нужно дальше топить), чем до посещения СТО. В проводмых диагностических процедурах я не силён, предположил, что, возможно, колодки отжимали от диска, чтоб выработку посмотреть, а обратно не качнули. Не стал раздувать из мухи слона и звонить на станцию, хотя осадочек остался. Тормоза есть, куда нужно доехал и уже подзабыл об этом инциденте, как вдруг сегодня, 01.04.21, при подъезде к дому загорелась ошибка "Проверьте тормоза", благо уже во двор въезжал, тут-то у меня и сложилась картина. Запарковался, открыл капот, смотрю в бачок для тормозной жидкости - СУХОЙ! Тормозная жидкость просто вытекла за 2 дня и 10 км пробега. Я не знаю, что они там наделали, как производили забор тормозной жидкости, но очень слабо верится, что эта проблема и посещение мной СТО FitService не связаны; этой машиной владею 5 лет, 2 раза за это время менял тормозную жидкость - ни разу не опустилась ниже допустимого минимума без доливов между сменами. Позвонил на станцию, мастер-приемщик предложил прикатить машину к ним для экспертизы. На минуточку, у меня тормозная система не исправна, а вызывать за свой счет эвакуатор, чтоб катить машину на другой конец города, сильного желания не испытываю. После пары минут споров сказал, что со мной свяжется владелец станции. С владельцем всё продолжилось в том же ключе, ни намека на то, что их механик мог допустить ошибку, ни намека на то, чтоб попытаться сгладить углы или помочь с доставкой машины к ним на СТО, да хоть чувака с DOT4 бы прислали на долив, чтоб я вместе с ним до сервиса доехал - ни-че-го. Машину планирую гнать на ближайшее СТО для дефектовки тормозной системы и пригласить этого владельца, чтоб поприсутсвовал, а то потом заднюю давать начнет еще... Однозначно говорить, кто тут виноват, конечно, пока рано, но осадочек уже несмываем. Буду держать в курсе развития ситуации.