Домотехника Урал в Новосибирске - адреса и отзывы

Купили чугунну печь Supra стоимостью около 150 т. (магазин Парнас) Пока додевали отделку печь стояла в транспортировочной упаковке. Боялись ее поцарапать. При заезде открыли. А чугунная поверхность ржавая, и внутри и снаружи. Обратились с рекламаций и приложением фотографий, у Supra 5 лет гарантии. Камин ни разу не топили. Ответ старшего менеджера Игоря Соколовского потряс. Надо было камин эксплуатировать и протрите его маслом снаружи. От того, что мы его растопить пропадет ржавчина на некачественной окраске? Или чад от масла заполнив наш дом избавит навсегда нас от ржавчины? Хотели на Н.Г. зажечь камин. Теперь не знаем чего делать. Смотреть на него?! Сейчас топка стоит 70. по акции. Т.е. компания в прибыли даже при 70 т. стоимости, при этом мы купили почти за 150., мне кажется это просто не прилично так работать. Ребята, хорошего вам нового года и рождества.

Сам камин великолепен, но по акции мне предложили бесплатную установку. Разрушили пол стены. Большая ошибка, что согласилась

Заехал на Типанова 34. Ребята помогли разобраться с установкой дымохода по конденсату. Я не понимаю в этом ничего вообще. Оказалось, что предыдущие монтажники нагородили лишнего. Вызвал замерщика Домотехники, сравнили сметы, оказалось все может выйти гораздо дешевле. На Типанова еще и скидку 30% дают на комплектующие.

На Типанова приобрел топку Keddy 205. Менеджер все рассказал про топку показал полный алгоритм работы. А так же мне точно посчитали дымоход . Консультирование на высшем уровне.

Наконец то и у нас в России научились понятию сервис. Я являюсь клиентом компании Домотехника уже 5 лет, кто строит дом, тот меня поймет, что можно строить бесконечно. Я покупал все оборудование на Типанова 34 (камин, банная печь,барбекю и т. д.), все естественно с фирменным монтажом, нигде ни кроил, все верой и правдой платил. И вот пришло время чистки дымоходов, замены уплотнительных шнуров на дверках, я был очень рад, что компания Домотехника всем этим занимается, ведь это так удобно, когда покупаешь все в одном месте, монтируешься там же и потом еще и постгарантийное обслуживание они же и осуществляют. Я как покупатель могу со спокойной душой порекомендовать компанию Домотехника. Мне очень нравится обслуживание в офисе на Типанова 34, приветливые, не навящивые менеджеры и очень толковые, все разжевывают.

По собственной бестолковости, или маленький брачёк производителя сломалась защёлка на стекле камина Идро. Дальше Чудо: Запчасти (кучу шелобушек)заказали бесплатно из Италии, приехал спец и привёз сварщика с горелко-балонами, всё разобрали приварили, поменяли ..дальше необъяснимое: какой то шнурок(компенсационный) настояли поменять за смешную цену шнурка выезд(150км в одну сторону) бесплатно. И это всё на 3тьем году эксплуатации. Спасибо персональное: Александр (сервис инженер), Директору филиала на Уральской,и Всему персоналу на Парнасе. Рад за страну и город где Такое Возможно, Спасибо. Вадим.